Polityka prywatności

Operatorem niniejszej witryny internetowej jest firma Sony Computer Entertainment Europe Limited z siedzibą pod adresem 10 Great Marlborough Street, London, W1F 7LP, Wielka Brytania (dalej „SCEE"). Firma SCEE obsługuje, lub w jej imieniu jest obsługiwanych, wiele witryn internetowych, spośród których wybrane umożliwiają rejestrację użytkowników lub przekazanie informacji osobistych. Rejestracja może być wymagana w celu uzyskania dostępu do określonych funkcji lub promocji. Niniejsze zasady ochrony prywatności zawierają informacje dotyczące sposobu wykorzystania danych gromadzonych przez firmę SCEE oraz możliwości kontaktu z firmą SCEE w przypadku pytań lub wątpliwości.

Ostatnia aktualizacja: 18 grudnia 2012

1. Jakie rodzaje informacji gromadzi firma SCEE?

Jeśli użytkownik zdecyduje się na rejestrację w naszych witrynach, firma SCEE może poprosić go o takie dane, jak nazwisko, adres e-mail, adres pocztowy, wiek, płeć, numer telefonu i informacje o produkcie. W witrynach internetowych firmy SCEE mogą znajdować się opcjonalne ankiety wraz z prośbą o wyrażenie opinii na temat różnych produktów i usług. Przy pobieraniu zawartości z witryn internetowych firmy SCEE informacje dotyczące posiadanego urządzenia są sprawdzane automatycznie. W przypadku używania narzędzi społecznościowych, firma SCEE zachowuje prawo do przechowywania przesyłanych zawartości i informacji oraz ich monitorowania. Firma SCEE może także zbierać szczegółowe informacje na temat działań i osobistych preferencji użytkowników odwiedzających jej witryny internetowe (patrz punkt „Pliki cookie" poniżej).

Przed przekazaniem firmie SCEE jakichkolwiek danych osobowych dotyczących innych osób (na przykład w przypadku promocji typu „wyślij znajomemu") należy zawsze uzyskać wcześniej ich zgodę. Firma SCEE prosi o sprawdzanie, czy podane dane osobowe są dokładne i aktualne oraz o poinformowanie jej w przypadku jakichkolwiek zmian.

2. Do czego używane są zebrane informacje?

Firma SCEE wykorzystuje zebrane informacje na kilka różnych sposobów:

 do prowadzenia swoich witryn oraz oferowania za ich pośrednictwem poszukiwanych informacji i usług, w tym materiałów do pobrania, pokojów rozmów, forów dyskusyjnych, promocji i konkursów,

 do obsługi próśb o pomoc techniczną,

 w badaniach wewnętrznych służących ulepszeniu witryn, produktów i usług,

 do wysyłania biuletynów informacyjnych i informacji marketingowych dotyczących produktów i usług PlayStation oraz ofert, produktów i usług od wybranych firm zewnętrznych, ale tylko w zakresie żądanym przez użytkownika lub dozwolonym przez prawo (patrz punkt „Jak się wyrejestrować" poniżej),

 do korespondencji administracyjnej (np. w razie zapomnienia hasła),

 do zapobiegania oszustwom i nadużyciom dokonywanym za pośrednictwem witryn internetowych i usług firmy SCEE, oraz wykrywania tych oszustw i nadużyć.

3. Kto jeszcze ma dostęp do tych informacji?

Do podanych informacji mogą mieć dostęp firmy zależne, lokalni dystrybutorzy i inne współpracujące jednostki w zakresie wymaganym przez powierzone im zadania obsługi tych danych dla firmy SCEE oraz udostępniania wybranych przez użytkownika informacji i usług. Niektóre z tych firm mogą przetwarzać informacje w krajach znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, takich jak Stany Zjednoczone i Japonia. Poziom ochrony prawnej danych w tych krajach może być inny niż w EOG. Użytkownicy, którzy nie wyrażają zgody na przekazywanie swoich informacji w opisany sposób, nie powinni korzystać z witryn internetowych firmy SCEE.

W wyjątkowych sytuacjach dane osobowe użytkowników mogą zostać ujawnione. Sytuacja taka może zajść, gdy jest to wymagane przez prawo lub gdy konieczna jest ochrona firmy SCEE lub innych przed nielegalnymi lub szkodliwymi działaniami. W ramach sprzedaży firmy lub restrukturyzacji działalności może dojść do przekazania danych użytkowników.

4. Pliki cookie

Są to małe pliki tekstowe, które witryna wysyła do komputera użytkownika w celu rejestracji jego aktywności online. Pliki cookie ułatwiają nawigację po stronach internetowych oraz wykonywanie rozmaitych funkcji. Ponieważ zwiększają użyteczność strony, ich wyłączenie może spowodować niezgodne z oczekiwaniami działanie strony oraz brak dostępu do pewnych funkcji.

Z jakich plików cookie korzystamy?

Pliki cookie „Session ID"

Pliki te przechowują losowy identyfikator umożliwiający powiązanie wykonywanych przez ciebie czynności w celu prawidłowego wyświetlenia strony i dostarczenia wymaganych przez ciebie usług. Pliki te są aktywne jedynie podczas twojej obecności w witrynie internetowej i znikają z urządzenia po zamknięciu sesji przeglądania.

Pliki cookie „użyteczność przeglądania"

Te pliki cookie przechowują preferencje użytkownika, takie jak język, kraj i wiek. Wykorzystywane są do zwiększenia użyteczności przeglądania oraz wyświetlania odpowiednich materiałów. Niektóre z tych plików są usuwane z urządzenia po zakończeniu sesji, natomiast inne (np. dotyczące preferencji językowych) pozostają w nim, umożliwiając korzystanie z tych samych preferencji podczas kolejnej wizyty w witrynie.

Pliki cookie „analiza internetowa"

W tych plikach cookie są przechowywane anonimowe dane dotyczące tego, w jaki sposób użytkownicy przeglądają nasze witryny i reklamy. Używamy tych danych do pomiaru skuteczności działania naszych witryn internetowych i reklam oraz by dowiedzieć się, w jaki sposób można je udoskonalić. Te pliki cookie mogą być używane, gdy użytkownik odwiedza tę witrynę, a także, gdy odwiedza witryny innych podmiotów, na których wyświetlane są nasze reklamy. Te pliki cookie mogą być kontrolowane przez inne firmy, które prowadzają dla nas te „statystyki sieci" i są one przechowywane na urządzeniu użytkownika po zamknięciu sesji.

Pliki cookie „pojedynczego logowania"

Jeżeli zalogujesz się do konta Sony Entertainment Network za pośrednictwem naszej witryny, użyjemy pliku cookie, aby umożliwić ci odwiedzanie innych powiązanych witryn obsługiwanych przez firmę SCEE lub inne firmy w jej imieniu. Pliki te są aktywne jedynie podczas twojej obecności w witrynie internetowej i znikają z urządzenia po zamknięciu sesji przeglądania.

Pliki cookie będące wtyczkami społecznościowymi

Jeżeli zalogowałeś się do witryny społecznościowej, takiej jak Facebook, w twoim urządzeniu mógł zostać zapisany plik cookie, który rozpoznaje cię podczas przeglądania materiałów w naszych witrynach. Takie pliki cookie pozwalają ci udostępniać materiały w mediach społecznościowych za pośrednictwem współdzielonych ustawień.

Reklamowe pliki cookie

Na podstawie informacji udostępnionych przez użytkownika w trakcie wykonywania działań w naszych witrynach lub korzystania z naszych usług wyświetlamy reklamy, które mogą być dla użytkownika interesujące. Dzięki takim plikom cookie możemy dowiedzieć się, jakie reklamy widzi użytkownik i kontrolować liczbę odsłon danej reklamy na tym samym komputerze. Umożliwia to dobieranie bardziej przydatnych i odpowiednich reklam.

5. Bezpieczeństwo

Firma SCEE podejmuje wszelkie uzasadnione pod względem handlowym działania mające na celu ochronę danych osobowych użytkowników. Oznacza to m.in. utworzenie odpowiednich zasad i procedur służących ograniczeniu do minimum nieuprawnionego dostępu do danych użytkowników i ryzyka ich ujawnienia. Firma SCEE nie gwarantuje jednak całkowitego wykluczenia ryzyka nieuprawnionego wykorzystania danych osobowych przez włamywaczy. Wszelkie hasła do kont należy przechowywać w bezpiecznym miejscu i nie powinno się ich ujawniać innym osobom. Jeśli hasło zostanie wykorzystane w nieuprawniony sposób lub dojdzie do innego zagrożenia bezpieczeństwa, należy natychmiast powiadomić firmę SCEE o takiej sytuacji.

Fora dyskusyjne, pokoje rozmów i inne obszary społecznościowe dostępne w witrynach internetowych firmy SCEE są miejscami publicznymi. Nie należy podawać w nich żadnych informacji, które mogłyby posłużyć do identyfikacji użytkownika lub innych osób. Firma SCEE nie odpowiada za ochronę ani bezpieczeństwo informacji podanych w tych miejscach.

6. Monitorowanie i rejestrowanie

Nie możemy monitorować wszystkich naszych witryn internetowych i usług online ani nie zobowiązujemy się do tego rodzaju działań. Zastrzegamy sobie jednak prawo, do monitorowania i rejestrowania dowolnych działań online użytkownika i komunikacji za pośrednictwem naszych witryn i usług online oraz do wycofywania i/lub usuwania dowolnej zawartości z naszych witryn internetowych i usług online zgodnie z naszym uznaniem, bez wcześniejszego powiadamiania użytkownika, a użytkownik w sposób wyraźny udziela nam zgody na takie działania. Wśród informacji gromadzonych w ten sposób mogą się znaleźć następujące dane:

treść wpisów użytkownika na forach i innych wiadomości oraz identyfikator internetowy użytkownika oraz zarejestrowane szczegóły konta;

dane z dziennika serwera, w tym adres IP, dane przeglądarki (w tym ciągi agenta użytkownika HTTP), informacje o żądaniach klienta HTTP oraz czas i miejsce wykonywania działań;

w uzasadnionych przypadkach - dane do logowania na serwerze gry, w tym identyfikator użytkownika SEN, powiązany z nim kod kraju, język oraz adres IP i wewnętrzny identyfikator konta SEN.

Te informacje mogą zostać zestawione z podobnymi informacjami zarejestrowanymi przez innych członków grupy firm Sony oraz przez inne firmy i mogą zostać użyte przez nas lub przez innych członków grupy firm Sony do realizacji Warunków świadczenia usług, zapewnienia zgodności z prawem oraz do ochrony naszych praw i praw naszych licencjodawców, użytkowników i innych podmiotów, a także do zapewnienia osobistego bezpieczeństwa naszych pracowników, użytkowników i innych osób. Te informacje zostaną przekazane policji lub innym odpowiednim władzom. Korzystając z naszych witryn i usług online, użytkownik w sposób wyraźny akceptuje te warunki.

7. Dzieci

Firma SCEE pragnie rozwiać obawy rodziców dotyczące wykorzystania danych osobowych ich dzieci. Wszyscy użytkownicy, którzy nie ukończyli 13 lat (w niektórych przypadkach granica wieku może być wyższa), przed podaniem danych osobowych proszeni są o uzyskanie zgody rodzica lub opiekuna prawnego.

8. Jak zrezygnować z subskrypcji

Aby nie otrzymywać dalszych wiadomości marketingowych od firmy SCEE, skorzystaj z łącza umieszczonego w każdej takiej wiadomości lub przejdź do obszaru rejestracji w witrynie, w której nastąpiła rejestracja, i zmień swoje ustawienia dotyczące wiadomości. Użytkownicy, którzy nie rejestrowali się w żadnej witrynie internetowej, mogą także wysłać na adres unsubscribe@eu.playstation.com wiadomość z tematem „Unsubscribe".

9. Kontakt z firmą SCEE

Użytkownik ma prawo wiedzieć, jakie jego dane osobowe są przechowywane przez firmę i w jaki sposób są przetwarzane. Aby dowiedzieć się, jakie Twoje dane osobowe są przechowywane przez firmę SCEE, skontaktuj się z nami pod adresem dpo@scee.net, Data Protection Officer, Sony Computer Entertainment Europe Limited, 10 Great Marlborough Street, London W1F 7LP, Wielka Brytania, zamieszczając w nim adres witryny, w której dokonano rejestracji. Należy pamiętać, że firma SCEE może poprosić użytkownika o potwierdzenie tożsamości i wpłacenie niewielkiej opłaty administracyjnej.

Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z nami: 022 653 83 33